Datenschutzrichtlinie
Wir tun unser Bestes, damit deine Daten sicher sind. Findeling ist komplett auf deutschen Servern gehostet und unterliegt damit den strengsten Datenschutzrichtlinien der Welt! Alle die es noch etwas genauer wissen wollen finden im Folgenden unsere Datenschutzrichtlinien.
Ein kleiner Zusatz: Alle unsere Server sind mit Ökostrom betrieben und leisten damit auch einen kleinen Beitrag zum Erhalt von Mutter Natur :-).
Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung klärt dich als Kunden, Nutzer, Händler, Geschäft und Unternehmen (Einzelunternehmen, Personengesellschaften, juristische Personen), über die Art, den Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch uns von Findeling auf dieser Website auf.
Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes findest du in der Datenschutz Grundverordnung (DSGVO) und dem Telemediengesetz (TMG).
Für Fragen und Anträge auf Löschung, Korrektur oder Sperrung personenbezogener Daten sowie Erhebung, Verarbeitung und Nutzung kannst du dich gerne an folgende Adresse wenden: Findeling GmbH, Katharina Walter, Axel-Springer Platz 3, 20355 Hamburg | +49 (0) 40 87407133 | support@findeling.de.
Datenschutz-Muster weitgehend von Rechtsanwalt Thomas Schwenke – I LAW it
Zugriffsdaten / Server-Logfiles
- Name der abgerufenen Webseite
- Datei
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- übertragene Datenmenge
- Meldung über erfolgreichen Abruf
- Browsertyp nebst Version
- dein Betriebssystem
- Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
- IP-Adresse
- anfragender Provider
- Suchbegriff (Produkt, Produktgruppe, Marke usw.)
- Gefundene Ergebnisse (ausgegebene Geschäfte)
Umgang mit personenbezogenen Daten
- Personenbezogene Informationen, die du uns mitteilst, wenn du ein Konto anlegst, dich für den Empfang von E-Mails, Newslettern und Benachrichtigungen anmeldest und welche du uns bei der Nutzung unserer Dienste zur Verfügung stellst. Das schließt auch solche Informationen ein, die du auf unserem Blog eingibst und die in deinen Kommentaren dort, Bewertungen (bspw. AppStore) oder Umfrageantworten enthalten sind.
- Wenn du (nur für angemeldete Geschäfte relevant) unsere Online-Zahlungsmöglichkeit nutzt, können wir deine Kredit- und EC-Bankkartendaten (selbst oder über unseren Zahlungsdienstleister) speichern. Die Speicherung erfolgt stets auf sicher verschlüsselter Grundlage
- Wenn du mit uns kommunizierst (z.B. über die Plattform, E-Mail, Telefon, SMS oder Social Media), werden wir den Umstand aufzeichnen, dass du uns kontaktiert hast und den Inhalt deiner Kommunikation zusammen mit deinen Kontaktdaten und unseren Antworten speichern. Diese Kundenkommunikationen werden z.B. für Schulungs-, Aufbewahrungs- und Qualitätsmanagementzwecken aufgezeichnet und genutzt. Du wirst vor der Aufnahme gefragt, ob du der Aufzeichnung zustimmst.
- Informationen über deine Besuche und Nutzung der Plattform, wie z.B. Informationen über das von dir verwendete Gerät, deinen Browser, deine IP-Adresse, deinen Standort, deine Werbekunden-Kennung („identifier for advertisers“; IDFA), das Datum und die Uhrzeit sowie die Dauer deines Besuchs. Auch die Verweisquelle und den URL-Verlauf deines Besuchs der Webseite und deine Interaktionen auf der Plattform einschließlich der Information an welchen Produktgruppen, Marken, Geschäften und sonstigen Keywords du interessiert bist können erhoben werden. Bitte beachte, dass wir diese Informationen mit deinem Findeling-Konto verknüpfen können. Weitere Informationen zu den Zwecken, für die wir diese Informationen sammeln und verwenden, findest du im Abschnitt Cookies dieser Datenschutzerklärung
- Zur Erfüllung eines Vertrages bzw. zur Durchführung von Maßnahmen im Zusammenhang mit einem Vertrag. Das ist von Bedeutung, wenn du eine Dienstleistung von Findeling in Anspruch nimmst. Dies umfasst:
-
- Die Zusendung von Informationen, wie neue Findeling-Dienste oder Sonderangebote, die wir oder unser Algorithmus auf Basis deiner Angaben für dich als relevant erachten (z.B. Shopping Events in deiner Stadt, Informationen von Geschäften oder Neueröffnungen) per E-Mail, SMS und Push-Benachrichtigung und durch die Anzeige von Werbung auf Webseiten Dritter (soweit keine Einwilligung erforderlich ist; bspw. Werbeanzeigen gegenüber Bestandskunden und nicht-zielgerichtete Werbung)
- Erleichterung der Nutzung unserer Plattform
- Beantwortung deiner Fragen und Anliegen
- Verwaltung Ihres Kontos
- Soweit es für Findeling erforderlich ist um unsere Geschäfte zu führen und um unsere berechtigten Interessen zu wahren, insbesondere:
-
- Um die Sicherheit der Plattform und unserer Systeme zu gewährleisten und Betrug, Sicherheitsvorfälle und Straftaten zu verhindern
- Zur Überprüfung der Einhaltung unserer AGB und zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
- Um Marketingbenachrichtigungen und Werbung für dich auf der Grundlage der von dir bereitgestellten Informationen und deiner Nutzung unserer Plattform, Produkte und Dienstleistungen und anderer Webseiten anzupassen und zu personalisieren (weitere Informationen findest du im Abschnitt Cookies dieser Datenschutzerklärung)
- Um uns zu helfen, unsere Plattform, Produkte und Dienstleistungen zu überwachen, zu verbessern, zu schützen, sowie diese (und die unserer Partner) für dich basierend auf den von dir zur Verfügung gestellten Informationen zu personalisieren (weitere Informationen findest du im Abschnitt „Cookies“ dieser Datenschutzerklärung
- Um interne Recherchen und Analysen durchzuführen, damit wir sehen können, wie unsere Plattform, unsere Produkte und Dienstleistungen genutzt werden, um diesbezügliche Fragen oder Beschwerden von dir oder anderen Personen zu untersuchen und zu beantworten, sowie um heraus zu finden wie sich unser Geschäft entwickelt
- Um Bewertungen der von unseren Partnern angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu sammeln und zu veröffentlichen und diese für Werbekampagnen zu nutzen
- Soweit du in die Verarbeitung deiner Daten eingewilligt hast:
-
- Um Marktforschung und Verbraucherbefragungen durchzuführen
- Um deine persönlichen Daten an unsere Partner und andere ausgewählte Dritte, z.B. Mode-, Interior-, Kinder- und Lifestyle-Marken und/oder Geschäfte weiterzugeben, damit diese dir Informationen über ihre Produkte und Dienstleistungen in eigenem Namen zusenden können oder damit wir dir Informationen über Wettbewerbe, Umfragen sowie Details zu Werbeangeboten unserer Partner per E-Mail und als Push-Benachrichtigung über die App zu senden
- Um Cookies zu setzen und ähnliche Technologien in Übereinstimmung mit dem Abschnitt Cookies dieser Datenschutzerklärung und den Informationen, die dir bei der Verwendung dieser Technologien zur Verfügung gestellt werden, zu verwenden.
- in anderen Fällen, in denen wir dich um deine Einwilligung bitten, werden wir die Daten für die in diesem Rahmen erläuterten Zwecke verarbeiten.
- Für gesetzlich vorgeschriebene Zwecke:
-
- Um auf Ersuchen der Regierung oder der Strafverfolgungsbehörden, die eine Untersuchung durchführen, zu antworten.
- Um gesetzlichen, regulatorischen und Compliance-Anforderungen gerecht zu werden
- Wenn du den Erhalt von Mitteilungen, die Findeling dir zusendet, abmelden möchtest, kannst du dies tun, indem du auf die Schaltfläche “Abmelden” bzw. “Unsubscribe” oder “E-Mail Einstellungen ändern” am Ende der E-Mail klickst oder indem du uns unter datenschutz@findeling.de. kontaktierst. Im Falle von E-Mail-Marketing kann die Entfernung deiner E-Mail-Adresse aus unserem System bis zu 36 Geschäftsstunden in Anspruch nehmen
- Wenn du den Empfang von Mitteilungen, die von Partnern und anderen Dritten gesendet werden, abbestellen möchtest, wende dich bitte direkt an den Partner oder an den Dritten. Wenn du in diesem Fall hinsichtlich unserer Partner unsere Hilfe benötigen, tun wir gerne, was wir können
- Wenn du keine Push-Benachrichtigungen mehr über die App erhalten möchtest, kannst du die entsprechende Berechtigung für die App in den Betriebssystemeinstellungen deines Telefons widerrufen
- Wenn du eine Bestellung aufgibst oder dich anderweitig über eine Webseite oder eine App, die im Namen eines Dritten betrieben wird, mit Findeling in Verbindung setzt, werden deine Kontaktdaten und Bestellungsdetails an den entsprechenden Dritten weitergegeben. Wenn du einem Dritten entsprechende Einwilligungen erteilst, kann dieser dir auch Marketingmitteilungen zusenden.
- An Drittanbieter, die in unserem Namen Aufgaben im Zusammenhang mit der Plattform oder sonst im Zusammenhang mit Dienstleistungen von Findeling ausüben (z.B. Bearbeitung von Kreditkartenzahlungen, Webseite-Hosting, Durchführung von Umfragen und Marktforschung, Bereitstellung von Social Media-Analysen, Bereitstellung von Marketing-E-Mail-Diensten, Datenanalyse-Tools und Verwaltung der Kundendienst-Kommunikationen).
- An Drittmarken, mit denen wir bei Produkten, Dienstleistungen, Wettbewerben und Kampagnen zusammenarbeiten.
- An Medienagenturen und Werbepartner, um gezielte Marketingkampagnen („targeted marketing“) durchzuführen (weitere Informationen zu Online-Werbepraktiken findest du im Abschnitt Cookies dieser Datenschutzerklärung).
- An andere Dritte, um unseren Geschäftsbetrieb zu erleichtern und unsere Produkte, Inhalte, Dienstleistungen oder Werbemaßnahmen zu verbessern, z.B. durch das Versenden von E-Mails oder das Veröffentlichen von Bewertungen unserer Produkte und Dienstleistungen bzw. der unserer Partner.
- Wenn wir ein Unternehmen oder Unternehmensteile kaufen, verkaufen oder übertragen oder in Insolvenz gehen bzw. der Zwangsverwaltung unterworfen werden. Sollte dies der Fall sein, müssen wir deine personenbezogenen Informationen gegebenenfalls an den Verkäufer oder Käufer offenlegen
- Das Recht auf eine Kopie deiner personenbezogenen Informationen
- Das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Informationen
- Das Recht, deine personenbezogenen Daten, die du uns im Rahmen eines Vertrages oder aufgrund deiner Einwilligung zur Verfügung gestellt hast in strukturierter und maschinenlesbarer Form zu erhalten sowie das Recht, dass wir diese Daten auf deine Aufforderung hin an eine andere Organisation übermitteln.
- Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen (insbesondere, wenn die Verarbeitung der Daten nicht zur Erfüllung einer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist oder soweit wir die Daten für Direktmarketing verwenden).
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- Zielgerichtete Werbung („Targeting“) oder Werbezwecke
- Persönlich identifizierbare Informationen, wie E-Mail-Adresse und Suchkeywords.
- Allgemeine, aggregierte oder anonymisierte Daten über deine Besuche und die Nutzung unserer Plattform; oder
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- Die meisten Browser und Geräte erlauben es dir, Tracking-Technologien zu entfernen und/oder neue Tracking-Technologien zu blockieren. Um die Tracking-Technologien auszuschalten, schaue im Menü “Hilfe” deines Browsers nach oder besuche deine Geräteeinstellungen. Bitte beachte jedoch, dass (a) dies nicht für alle Tracking-Technologien wirksam sein kann und (b) das Ausschalten von Tracking-Technologien deine Nutzung der Sites einschränken und/oder deren Betrieb verzögern oder beeinträchtigen kann.
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- Verwende die Einstellungen deines Mobilgeräts, um deine Werbepräferenzen zu konfigurieren.
- Besuche Your Online Choices hier, um dich von verschiedenen interessenbezogenen Werbemaßnahmen abzumelden www.youronlinechoices.com/de/.
- Hotjar: Du kannst dich jederzeit von der Erfassung deiner Daten durch Hotjar abmelden: www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.
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